A Routech possui parceiros e fornecedores que adotam elevados padrões de segurança da informação,
incluindo certificações reconhecidas e medidas técnicas adequadas.

A menos que a Routech receba uma determinação legal ou judicial, os Dados Pessoais nunca serão
transferidos a terceiros ou usados para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas e
informadas neste Aviso.

4) Cookies
Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo
(computador, smartphone, tablet etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações
relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões e
outras variáveis para tornar a sua experiência mais eficiente, melhorar a performance e usabilidade da
aplicação.

Atualmente, a página para o diagnóstico logístico não coleta cookies.

5) Como Protegemos os seus Dados Pessoais
Buscamos garantir a proteção dos dados por vários métodos técnicos e administrativos de segurança
da informação e é seu direito saber como fazemos isso, confira aqui:
i. Possuímos uma Política de Segurança da Informação implementada para garantir uma estrutura
interna de controles organizacionais de Segurança de Dados;
ii. Aplicamos segmentação de acessos baseado no princípio do “Least Privilege”, ou seja, somente
as pessoas que precisam dos dados podem acessá-los para executar suas funções e atividades;
iii. Armazenamos todos os dados pessoais em local seguro e controlado através de recursos em
nuvem de provedores de nível global;
iv. Monitoramos as nossas bases de dados e fazemos atualizações constantes de software para
evitar quaisquer vulnerabilidades;
v. Fiscalizamos os riscos e os analisamos constantemente para mitigá-los;
vi. Realizamos treinamentos sobre proteção de dados e os procedimentos adequados de segurança
com a nossa equipe;
vii. Adotamos tecnologias e medidas técnicas atuais e robustas para garantir padrões de segurança
da informação adequados às melhores práticas do mercado;
viii. Realizamos backups periódicos dos bancos de dados para possibilitar a rápida recuperação do
ambiente;
ix. Adotamos cláusulas contratuais nos acordos com parceiros que envolvem o compartilhamento
de dados;
x. Adotamos cláusulas contratuais com os nossos colaboradores e prestadores de serviço para
garantir que estejam vinculados ao dever de confidencialidade e às nossas medidas de segurança.

Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela internet ou armazenamento de informações pode ser
garantida como 100% segura. Por isso, não podemos assegurar ou garantir a total segurança de qualquer
informação que você envia para nós.

6) Transferência Internacional de Dados
Os dados da aplicação são armazenados em servidores da Amazon Web Services (AWS), localizados na
região de São Paulo (Brasil), e em servidores da Supabase, que podem estar hospedados fora do
território nacional, como nos Estados Unidos, conforme política da própria plataforma. Assim, poderá
haver transferência internacional de dados pessoais, especialmente para fins de armazenamento e
processamento. Quando isso ocorre, a Routech assegura que seus fornecedores adotam medidas
técnicas robustas e salvaguardas jurídicas adequadas, em conformidade com a LGPD e com a
Resolução CD/ANPD no 19/2024.

7) Período de Retenção dos Dados Pessoais
Seus dados serão mantidos:
• Por até 5 anos após o último contato comercial ativo;
• Ou até que você solicite sua exclusão.
A qualquer momento, você poderá cancelar sua inscrição em nossa lista de envio de e-mails clicando
no link de descadastramento presente no rodapé das mensagens.

8) Disposições Finais
Podemos alterar esse Aviso a qualquer momento, para que ele reflita adequadamente como tratamos
os seus dados.

Se tiver alguma dúvida, contate o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da Routech
através do e-mail: privacidade@routech.tech.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Vitor Clemes.